«Отключить эмоции нельзя»: врач скорой помощи Лебединского ГОКа — о профессиональных буднях

19 июня — День медицинского работника

Если у кого-то родители рабочие или инженеры, словом, «технари», то нередко дети перенимают их профессии. На Лебединском ГОКе немало таких людей. У Надежды Князьковой история иная: она «технарские» увлечения папы с мамой не разделяла. Когда встал вопрос о выборе дела всей жизни, серьёзно задумалась, потому как к гуманитарным дисциплинам душа тоже не лежала.

Поначалу я мечтала, как и школьная подружка, поступить на модный факультет психологии в МГУ, — рассказывает Надежда. — Но всё же решила стать врачом, тем более с естественными науками проблем не было.

Правда, поступила не сразу. Но Надя была девчонкой упрямой, если что задумывала — добивалась.

Школа жизни врача

Интернатура — это же настоящая школа жизни врача! — говорит Князькова. — Да, теория о болезнях, основы анатомии, латынь — это всё хорошо. Но не заменит «проверку боем». Я, например, попала в медсанчасть горбольницы № 1 Старого Оскола. За нами закрепляли пациентов, мы их вели. Учились распознавать симптомы, выстраивать общение с больными, выдерживать правильную эмоциональную дистанцию. Теория этому не научит. За старшими коллегами я бегала «хвостиком», задавала миллион вопросов. Некоторые раздражались, но отвечали и в помощи не отказывал никто.

После обучения начала работать на Лебединском ГОКе — цеховым терапевтом в рудоуправлении. С горняками подружились быстро. Без медкарт она помнила всё о каждом пациенте и искренне радовалась, когда с её помощью у людей проходили недуги. Со сложными диагнозами помогала наставница — цеховой терапевт энергоуправления Валентина Котенёва. А когда в медслужбе комбината началась реструктуризация, талантливую девушку забрала Ольга Мохова — в свою команду скорой помощи «ЛебГОК-Здоровье».

В скорую уходить не хотела. Общаться с пациентами на приёме, обстоятельно анализировать, чтобы поставить точный диагноз — моё. А здесь всё на бегу: быстро приехать, оценить обстановку, оказать помощь, доставить к нам в поликлинику или в городской стационар. Решения надо принимать мгновенно, — рассказывает Князькова. — На первых вызовах по пятам сопровождал страх — вдруг не успею, не то сделаю… Выручало спокойствие фельдшера Татьяны Фёдоровны Михайлусенко. Она говорила: «Ну что ты? Не бойся! Справимся! Я рядом — подскажу и помогу». До сих пор с теплотой вспоминаю её поддержку, благодаря которой и научилась справляться с тревогой. 

Солидарность и поддержка

Но полностью отключить эмоции в этой профессии нельзя. Каждый раз, когда звонит телефон и есть лишь несколько минут, чтобы приехать помочь сотруднику комбината, уже опытный врач испытывает волнение. Очень важна командная поддержка. По словам Надежды Князьковой, у них с фельдшером Константином Белоусовым и водителем машины скорой помощи Александром Мелиховым сложилось неравнодушное трио.

Ребята — молодцы! Александр Викторович помогает переносить пациентов, может, например, подсобить с наложением шины, пока мой напарник ставит капельницу или делает укол, — поясняет Надежда. — Наш водитель потом интересуется как пострадавший себя чувствует, а когда Костя через некоторое время приходит утром и рассказывает: «Видел сегодня нашего пациента. Ехали вместе на работу на автобусе. Выглядит бодро!» — это самая лучшая награда за наши труды!