Белгородская прокуратура: у людей должна быть возможность оплатить коммуналку без комиссии

Ульяна Савельева 19.03.2019 13:16 В Губкине и области
984 0
Белгородская прокуратура: у людей должна быть возможность оплатить коммуналку без комиссии
Фото: За коммуналку сложно заплатить без комиссии, фото Ларисы Ульяненко.

Прокуратура Белгородской области прислушалась к жалобам жителей области на невозможность оплатить коммуналку без взимания комиссии. Таких жалоб много и в Губкине и мы об этом не раз писали.

Директор Единой управляющей компании Губкина Елена Солопова на "Открытых диалогах" в ЦМИ поясняла:

Без названия.jpg — В нашем ЕУК можно оплатить без процентов за наличный расчёт с февраля. Единственное, платёжный документ нужно отдельно распечатать.

Правда, очереди на оплату и перерасчёт - огромны, на что в соцсетях жалуются губкинцы, снимая происходящее на видео (его прислал наш читатель).
vk.com/gubkin_says: очереди в Губкине.

К сожалению, дозвониться до Елены Анатольевны не удалось - телефоны не отвечали. Надеемся, удастся сделать это в ближайшее время и директор ЕУК пояснит, что стало причиной таких очередей и можно ли их избежать.

...Но вернёмся к прокурорской проверке. Что она показала, рассказывает начальник отдела по надзору за соблюдением федерального законодательства прокуратуры Александр Латынин:

Латынин-Егоров.jpg — Вскрыты факты невозможности внесения платы за газ, ТКО и капремонт многоквартирных домов в кассу поставщика услуг наличными без оплаты комиссии, через личный интернет-кабинет или кассу.

Однако в соответствии с ч. 1 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей, ст. 861 Гражданского кодекса РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг потребитель вправе сам выбрать, как оплачивать коммунальные платежи: в безналичной форме с использованием счетов, почтовыми переводами, банковскими картами, через интернет или наличными деньгами. При этом расчёты, не связанные с предпринимательской деятельностью, могут оплачиваться как наличными без ограничения суммы либо в безналичном порядке

Задача поставщика – обеспечить хотя бы один способ внесения платы, не предусматривающий дополнительных комиссий (ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

Для устранения нарушений руководителям ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области и ООО «Центр экологической безопасности» внесены представления.

Как вышеназванные ООО и фонд отреагируют на замечания и дадут ли нам возможность платить без процентов, прокуратура взяла на контроль.

Мир Белогорья: Нарушения при оплате коммунальных услуг.

В тему 

Белгородский Водоканал готов потратить на изготовление единой платёжки миллион рублей.

Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции

Подписаться на рассылку
  • 309516, Россия, Белгородская область, мкр. Ольминского, 12.
  • Тел.: +7 (4725) 37-40-82, 37-40-79
  • Email: info@gubkin.city
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.gubkin.city, для печатных СМИ — Gubkin.city
© 2020 Информационный портал г. Губкин . Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного портала г. Губкин разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter
Регистрация
Заполните обязательные поля в форме
для регистрации на портале
Уже зарегистрировались? Авторизуйтесь
Войти через социальные сети:

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Loading...