Звонки мошенников: как защититься от них с помощью простых настроек
Ущерб губкинцев от действий телефонных аферистов исчисляется миллионами рублей. Ежедневно горожанам поступают звонки от фальшивых следователей, брокеров, сотрудников банков, представителей операторов связи и других структур. Против беззащитных (и, зачастую, немолодых) граждан злоумышленники выставляют хитрые мошеннические схемы, беззастенчиво пользуясь психологическими приёмами, подменяя номера, используя фальшивые видео, перемежая обещания с угрозами, а официальные выражения с матами. Защититься от этой атаки можно только не вступая в бой: отсекая звонки незнакомцев ещё до начала разговора. И мы расскажем о том, как это можно сделать.
Чтобы запретить звонить вам с незнакомых номеров необходимо проверить, что у вас на смартфоне установлена актуальная версия приложения (обновите его, если там нет нужных настроек) и сделать следующее:
- Открыть мессенджер и нажать на троеточие в верхнем правом углу экрана.
- Выбрать раздел «Настройки».
- Перейти в раздел «Конфиденциальность».
- Пролистать вниз и нажать на пункт «Звонки».
- Активировать ползунок напротив строки «Отключить звук для неизвестных номеров».
Теперь при звонке не из списка контактов он не будет отображаться. Однако непринятый звонок можно будет увидеть в уведомлениях и вкладке «Звонки» в мессенджере.
Рекомендуем внимательно изучить и другие строки во вкладке «Конфиденциальность», чтобы максимально обезопасить себя.
Если же звонок всё же состоялся, то вы можете заблокировать номер, чтобы вас с него больше не беспокоили. Для этого перейдите во вкладку «Звонки», выберите нужную строчку, нажмите на номер злоумышленника и, нажав на троеточие в верхнем правом углу экрана, выберите «Заблокировать».
Viber
Необходимо открыть раздел «Еще» в нижней правой части экрана, войти во вкладку «Настройки», выбрать «Вызовы и сообщения» и включить опцию «Защита от лишних звонков». После этого аудио- и видеозвонки от неизвестных номеров будут автоматически блокироваться, а уведомления о них можно будет посмотреть в списке чатов и недавних звонках.
Кстати, там же расположена ещё одна полезная функция: «Разрешить Viber определять номер звонящего и показывать уведомление о спаме для звонков». После её включения Viber будет вам подсказывать кто звонит даже если звонок поступает не через мессенджер, а по обычной линии. Однако для этого надо будет предоставить программе доступ к журналу звонков и списку контактов, а куда именно будут отправлять эти данные и как использовать – неизвестно.
Telegram
- Тапните на три полоски в левом верхнем углу и в открывшемся боковом меню выберите пункт «Настройки».
- Найдите раздел «Конфиденциальность».
- Выберите строчку «Звонки».
- Поставьте отметку в чекбоксе напротив «Контакты».
Обычная сотовая связь
Сейчас мошенники редко звонят по обычной связи – так их проще вычислить, сложнее подменять номера, да и действуют они зачастую из-за границы. Но организованные группы аферистов всё ещё пользуются этим способом с помощью российских соучастников. Да и спамеры обычно обзванивают как раз через сотовую связь.
Современные смартфоны уже имеют встроенную функцию блокировки неизвестных номеров. Если у вас Android, то откройте приложение «Телефон», нажмите на троеточие в верхнем правом углу экрана, перейдите в «Настройки», затем «Заблокированные номера».
На iPhone откройте меню «Настройки», затем «Телефон», внизу найдите опцию «Заглушение неизвестных» и переместите переключатель вправо.
Конечно, у этого способа есть свои минусы и плюсы. С одной стороны кроме мошенников к вам теперь не дозвонятся коллекторы, спамеры и сталкеры. С другой – принять звонок от курьера доставки, службы регистрации сервиса или службы такси тоже не получится.
Можно вместо этого установить определитель номера (их множество в магазинах приложений, от Яндекса до Kaspersky Who Calls) либо включить похожую функцию в одном из антивирусов, мессенджере (как в примере выше с Viber) или банковском приложении (есть в Тинькофф, ВТБ, Сбербанке и так далее). Минус: придётся дать программе разрешения на доступ к журналу звонков и телефонной книге.
Ещё один вариант: подключить умного онлайн-секретаря. Эти виртуальные ассистенты отвечают на телефонные звонки (если вы их сбросили, находитесь вне зоны доступа или не взяли трубку сами), общаются со спамерами, умеют записывать разговоры и присылать пользователю расшифровки в мессенджер. Такие услуги бесплатно или с дополнительными функциями в платной подписке предлагает Тинькофф, Мегафон, Сбербанк, МТС, Яндекс и другие компании. Но тут придётся предоставить ещё больше прав доступа к вашему телефону или сделать переадресацию голосовой почты.
Какой вариант выбрать для защиты себя и близких – решать вам. Но подобные меры могут сберечь ваше время и деньги, так что пренебрегать мерами защиты не стоит. А если неизвестные захотят связаться с вами не ради обмана, а по делу – они могут отправить сообщение, чтобы вы сами решали хотите ли беседовать с ними.
