Белгородэнергосбыт проводит акцию «В Новый год – без долгов!»

Приятно встречать Новый год без долгов. Но если в квитанциях для оплаты электроэнергии вы обнаружили задолженность, которой, на ваш взгляд, быть не должно, обращайтесь в контакт-центр Белгородэнергосбыта.

Рекомендуем выбрать для звонка вторник, среду или четверг во второй половине дня, когда нагрузка на операторов снижена. В таком случае специалист сможет ответить вам быстрее либо у вас будет шанс получить консультацию без телефонной очереди. Для сравнения: самые загруженные дни – понедельник и пятница, когда операторы обслуживают до 500 абонентов со всего региона.

Перед звонком в контакт-центр подготовьте чеки об оплате электроэнергии, начиная с тех моментов, когда у вас возникли сомнения в правильности расчётов. Рекомендуем уточнить ваш лицевой счёт (он указан в квитанции в разделе справочной информации). Было бы хорошо, если бы вы имели под рукой калькулятор. Снимите и запишите текущие показания электросчётчика. Чёткие вводные данные помогут оператору контакт-центра быстро разобраться в ситуации, предложить необходимые решения и рассчитать сумму к оплате.

Телефон контакт-центра Белгородэнергосбыта +7 (4722) 23-08-49. Для абонентов Ростелекома действует бесплатный короткий номер – 1357.

График работы контакт-центра: понедельник – пятница с 8:00 до 18:00 и суббота с 9:00 до 17:00 (без перерывов).

Знайте, что гарантирующий поставщик электроэнергии всегда готов ответить на вопросы клиентов. Кстати, вы также можете задать их в личном кабинете для физических лиц на сайте белгородэнергосбыт.рф или в мобильном приложении BelPay. Там же можно ознакомиться с информацией о начислениях и действующих тарифах.

В Белгородской сбытовой компании напоминают: не оставляйте хорошие намерения на потом! Давайте «сверим часы» и в полном согласии вместе шагнём в Новый, 2025 год!

Реклама. АО «Белгородэнергосбыт» ИНН 3123110760 erid: 2SDnjdWdkTd