Более 90 тысяч звонков от белгородцев поступило на номер 122

За январь на горячую линию 122 поступило 90 753 звонка. Цифру приводит пресс-служба правительства Белгородской области.

Посменно в call-центре работают 95 операторов. Максимальное количество людей задействовано в утренние часы. В среднем, ожидание ответа оператора занимает две минуты. С 30 января горячая линия стала круглосуточной.

Организация работы центра на базе МФЦ вошла в пятёрку передовых по оценке Минздрава РФ.