Как мошенники «разводят» руководителей магазинов в Белгородской области

Кем только не представляются мошенники! И соцработниками и сотрудниками пенсионного фонда, коммунальщиками, приставами… И вот новая схема, о которой предупреждают уже в правительстве Белгородской области.

В последнее время к властям всё чаще стали обращаться руководители магазинов. К ним приходят некие люди и представляются сотрудниками отделов защиты прав потребителей. Начинают рассказывать про некий мониторинг предприятий общественными объединениями потребителей. Мол, соблюдается ли законодательство в сфере торговли и защиты прав потребителей.

А дальше предлагают купить всяко разную законодательную литературу для размещения в «Уголке потребителя». При этом ссылаются на то, что «в вашем магазине ненадлежащая или устаревшая информация».

Мошенники грозят, что в случае отказа приобрести литературу, руководству магазина придётся столкнуться с неприятностями. А именно – к ним направят проверку. И лишь покупка пакета литературы поможет исключить торговую точку из «списка проверок».

В таких случаях департамент экономразвития региона рекомендует цитировать мошенникам статью 45 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей».

В неё говорится о том, что да, общественные объединения потребителей могут проводить «общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проверки этих фактов и пресечения нарушений прав потребителей». Но!

— Они не вправе требовать представление документов или выполнения действий, обязанность представления или выполнения которых по требованию потребителя не установлена законом, – поясняют в управлении по развитию потребительского рынка.

Ну а если вы засомневались, так ли у вас оформлен «Уголок потребителя» и, действительно, не устарела ли на нём информация, обратитесь за помощью в отдел защиты прав потребителей  или в региональное управление Роспотребнадзора.

И если вас посетили неизвестные, которые представляются надзорными органами или «общественниками», требуйте у них служебное удостоверение. А лучше сразу вызывайте полицию.