В день социального работника о тонкостях профессии рассказала одна из сотрудниц этой службы

Наталья Булочка 08.06.2020 10:00 Общество
380 0
В день социального работника о тонкостях профессии рассказала одна из сотрудниц этой службы
Фото: Натальи Булочки

На первый взгляд может показаться, что быть соцработником несложно. Подумаешь, продукты или промтовары купишь, поможешь с обедом или уборкой, сбегаешь за лекарствами, сходишь в поликлинику или оплатишь коммуналку одиноким пенсионерам. Но не все так просто. Эта профессия требует немало физических и эмоциональных сил. Прежде всего, нужно уметь сопереживать, поддерживать, приходить на помощь. Поэтому люди этой профессии уверяют, что выбрали её по зову сердца. Так считает и наша героиня Оксана Федоренко.

С Оксаной Викторовной мы встретились в сквере. Очаровательная, энергичная, живая, но в то же время очень скромная. Когда она говорила о своих подопечных, которых ласково называла «мои бабушки» или «мои дедушки», её лицо озаряла улыбка, а глаза светились, будто рассказывала о родных ей людях. В каждом слове чувствовались теплота и любовь.

«Мои подопечные – самые лучшие, – рассказала Оксана Федоренко. – К ним отношусь с большим уважением и любовью. У нас не возникает никаких конфликтов. Хотя, честно сказать, пришла в профессию случайно: были 1990-е, трудоустроиться по специальности бухгалтера было сложно, подвернулась вакансия соцработника – решила попробовать. Отработав какое-то время, решила сменить род деятельности, но не смогла, вернулась. Соцработник – это моё.
#
Опыт у Оксаны Федоренко большой. Сейчас у нее на обслуживании десять пожилых людей. Одной из них чуть за 50 – инвалид I группы, другие старше 80 лет. На вопрос, какое качество самое необходимое в ее профессии, моя собеседница ответила так:

«Нужно быть терпеливым человеком. К подопечным найти подход, ведь все люди разные, у каждого – свой характер, болезни, сложности, своя история жизни…
#
Соцработник не просто помощник по хозяйству, его роль гораздо больше: он и медик, и психолог, и повар, и прачка, и дипломат. А чтобы отношения с подопечными были легкими, необходимо заслужить их доверие. Что же помогает сблизиться, казалось бы, незнакомым людям?

«Приветливость, юмор, улыбка, доброе отношение, а главное – искренность. Когда найдёшь общий язык, то они становятся как родные,
— уверена Оксана Викторовна.
#
В основном у всех стариков есть дети, но живут они очень далеко. Пожилой человек, за плечами которого целая эпоха, остаётся наедине с собой. Конечно, ему нужная забота, но еще больше – общение.

«Бабушкам и дедушкам хочется поделиться сокровенным, поэтому важно уметь слушать и слышать их, проявлять сочувствие. Они всегда ждут моего прихода, как сами говорят «прикипают» душой. Очень тяжело переживают, когда ухожу в отпуск. Этот месяц для них кажется вечностью. Но даже в отпуске я с ними на связи, по возможности навещаю,
— призналась Федоренко.
#
 Есть еще один нюанс: подопечные не молоды, и когда они уходят навсегда, то, по словам нашей героини, нахлынет такая боль утраты, словно родного человека потерял.

« В последние годы люди стали более чёрствыми и равнодушными к окружающим, поэтому наша профессия становится все важнее, ее можно назвать мостиком доверия, доброты и понимания между людьми. Хочется попросить всех, кто живет далеко от родителей: звоните им чаще, приезжайте, уделяйте больше внимания и заботы, ведь они вас так любят. Соцработник как никто, наверно, понимает, что каждая минута общения с родными бесценна,
— заключила Оксана Федоренко.
#
   
Справка

В Губкинском городском округе 840 человек получают социальные услуги на дому (460 горожане и 380 – селяне).

Оказывают им эту помощь 90 социальных работников. 

Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции

Подписаться на рассылку
  • 309516, Россия, Белгородская область, мкр. Ольминского, 12.
  • Тел.: +7 (4725) 37-40-82, 37-40-79
  • Email: info@gubkin.city
  • Для рекламодателей тел.: +7 920-200-61-81
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.gubkin.city, для печатных СМИ — Gubkin.city
© 2020 Информационный портал г. Губкин . Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного портала г. Губкин разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter
Регистрация
Заполните обязательные поля в форме
для регистрации на портале
Уже зарегистрировались? Авторизуйтесь
Войти через социальные сети:

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Loading...