Губкин Новости Новости общества Губкинцы могут пожаловаться на некачественные товары или услуги Губкинцы могут пожаловаться на некачественные товары или услуги Елена Соболевская 07.11.2016 13:07 Общество 1426 Фото: fotostoki.ru Роспотребнадзор принимает обращения по «горячей линии» В преддверии Всемирного дня качества Роспотребнадзор по Белгородской области организовал с 7 по 11 ноября 2016 года «горячую линию» по вопросам качества и безопасности товаров и услуг. Обращения принимаются по телефону 8-800-222-04-31 с 10-00 до 17-00 (в пятницу – до 16:45). Звонок бесплатный. В октябре в областное Управление Роспотребнадзора поступило 65 телефонных звонков от жителей региона. Чаще всего звонивших интересовали вопросы, касающиеся защиты прав потребителей (23 вопроса). Пятеро граждан обратились по поводу качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, и стольких же волновал надзор за соблюдением санитарных норм, троих жителей области не устроили банковские услуги, двое остались недовольны пластиковыми окнами. Остальные позвонившие жаловались на то, что приобрели некачественный товар: сотовый телефон, бытовую технику, одежду и обувь, посуду, мебель и продукты питания. Консультанты, работающие на «горячей линии», ответили на вопросы, которые входят в компетенцию Управления. Некоторым из позвонивших специалисты посоветовали направить в Роспотребнадзор письменное обращение для проведения дальнейшего разбирательства. Губкин Белгородская область роспотребнадзор права потребителя некачественные товары жалобы Мы в Telegram Вернуться к списку новостей Предложить новость