Не просто поставить штамп «годен»: «ЛебГОК-Здоровью» исполнилось 25 лет

«ЛебГОК-Здоровью» исполнилось 25 лет. Но возраст клиники лучше измерять не годами, а людьми, которых здесь успели вылечить, вернуть к работе или вовремя уберечь от опасной болезни. И теми, кто однажды пришел сюда молодым специалистом – и остался на десятилетия.

Однажды два совсем молодых врача после работы постучали в дверь пациентки. Та открыла и не сразу поняла, что происходит. Всего несколько часов назад женщина была на приеме у гинеколога Юлии Викторовны, а теперь доктор стояла на пороге вместе с коллегой-терапевтом Ольгой Смехневой.

«Покажите, пожалуйста, рецепт, который я вам выписала».

Гинеколог внимательно перечитала назначение, убедилась, что не ошиблась с дозировкой антибиотика, и сказала:

«Да, все верно. Принимайте дальше».

После этого врачи ушли. Ольга Смехнева до сих пор представляет, с каким удивлением пациентка смотрела им вслед. Да и в самом деле: что это было?

Обычная врачебная тревога. Та самая, которая не отпускает и после работы: а все ли я сделала правильно?

Тогда Ольга и ее коллега были врачами всего месяц или два – «совсем еще зеленые», по ее собственному признанию. Каждое назначение по нескольку раз прокручивали в голове.

Можно улыбнуться. Но из таких случаев и складывается история «ЛебГОК-Здоровья». Она не столько про кабинеты, аппараты и медицинские термины, сколько про людей, которые не умеют оставить чужую боль за дверью.

Когда заведующий ничего не перепутал

Медицинская служба Лебединского ГОКа появилась еще в начале 1990-х. Государственная медицина тогда переживала далеко не лучшие времена, а поликлиника комбината уже получала современное оборудование и приглашала молодых специалистов.

Владимир Кузнецов работает здесь почти с самого начала. Его общий врачебный стаж превышает 40 лет, ультразвуковой диагностикой он занимается 33 года. На его глазах медсанчасть стала поликлиникой Лебединского ГОКа, а затем выросла в большую медицинскую организацию.

«Для меня «ЛебГОК-Здоровье» – это счастливая судьба. Здесь я вырос в профессиональном плане и, думаю, достиг определенных высот. Но оценивать это должны мои пациенты», – говорит Владимир Кузнецов.

Владимир Васильевич вспоминает, как много внимания медицине уделял тогдашний директор Лебединского ГОКа Анатолий Калашников. Он участвовал и в подборе специалистов. Кузнецов с улыбкой называет это своеобразным кастингом – хотя, конечно, не таким, как у фотомоделей. По его словам, Калашников умел разбираться в людях и понимал, кому можно доверить здоровье работников предприятия.

Оборудование тех лет впечатляло даже врачей. Ирина Дружинина пришла в корпоративную медицину из городской поликлиники и впервые увидела здесь японскую эндоскопическую технику. Ольга Смехнева была уверена, что сцинтиграфическая лаборатория такого уровня есть только в Москве: именно так им говорили на курсе рентгенологии в институте.

Когда заведующий поликлиникой Олег Кротов рассказал молодым специалистам о диагностических возможностях Лебединского ГОКа, Ольга подумала, что он, наверное, что-то путает. Спорить не стала, но попросила показать оборудование.

Заведующий ничего не перепутал.

Позже именно здесь появился первый в Белгородской области и один из первых в Центральном Черноземье магнитно-резонансный томограф. В диагностической службе поначалу работали десять человек, сегодня – 28 специалистов.

Сама организация выросла до пяти подразделений в Губкине и Старом Осколе. Здесь работают около ста врачей и двухсот медицинских сестер и фельдшеров.

Но даже самый точный и дорогой аппарат не заметит, что человек боится. Не успокоит и не скажет: «Мой котик, мой зайчик, мое солнышко, потерпите немного». Именно так Ирина Дружинина когда-то поддерживала пациентов во время не самых приятных процедур.

Болезнь, которую успели найти раньше

Рост выявленной заболеваемости не всегда означает, что люди стали чаще болеть. Просто диагностика стала точнее, и врачи начали замечать то, что прежде оставалось незамеченным.

В медицинских организациях Металлоинвеста действуют программы по выявлению рака кожи и слизистой оболочки полости рта, сахарного диабета, болезней системы кровообращения. Работники проходят эти исследования во время медицинского осмотра. Не нужно отдельно записываться, отпрашиваться с работы и месяцами откладывать поход к врачу.

В 2025 году скрининговыми программами охватили более 80% работников Лебединского ГОКа и ОЭМК. Врачи выявили 26 случаев рака и 62 случая сахарного диабета. Болезни обнаружили на ранних стадиях – и это здесь самое важное.

«За этими цифрами – люди, которым вы помогли, – подчеркнула в поздравительном адресе заместитель генерального директора Металлоинвеста по устойчивому развитию и корпоративным коммуникациям Юлия Мазанова. – Благодаря вашей работе в масштабах огромных предприятий успешно действует автоматизированная система сменных осмотров, развивается цеховая терапевтическая служба, ведется раннее выявление сердечно-сосудистых рисков, сахарного диабета и онкологических заболеваний».

За последние три года специалисты «ЛебГОК-Здоровья» своевременно организовали лечение более двух тысяч работников. Врачи и фельдшеры скорой помощи полторы тысячи раз выезжали на вызовы. В клинике провели свыше 1,3 тысячи амбулаторных операций.

Но статистика не расскажет, что происходит в те минуты, когда счет действительно идет на секунды.

В административно-бытовом корпусе рудоуправления мужчина потерял сознание. Признаков жизни не было. Фельдшерам удалось восстановить дыхание и сердечный ритм, а затем доставить пациента в больницу.

«В таких ситуациях сначала действуешь, а уже потом думаешь. Время идет на секунды, все происходит почти на уровне инстинктов», – рассказывает фельдшер скорой медицинской помощи Ольга Киселева.

Мы спросили, не сделал ли спасенный ей предложение руки и сердца. Ольга рассмеялась: не сделал. Зато он жив и радует своих близких. Хороший финал и без красивой легенды.

Ольга Киселева работает на Лебединском ГОКе 11 лет. Ее мама тоже фельдшер скорой помощи, отец – механик городской скорой. Подрастает дочь, и Ольга надеется, что медицинская династия продолжится.

Сначала регистратор, потом медсестра

Иногда всю историю клиники можно увидеть в биографии одного человека.

Елена Свиридова пришла в «ЛебГОК-Здоровье» в 2005 году и начинала кассиром-регистратором. Затем работала администратором, получила медицинское образование, была медицинским статистиком и медсестрой в стерилизационной. Сейчас Елена – терапевтическая медицинская сестра Старооскольской поликлиники, расположенной в Центре здоровья семьи на Парковом.

Она встречает людей, объясняет, каких специалистов им нужно пройти и что делать дальше, а после медосмотра помогает получить заключение.

Со стороны все выглядит несложно. Но люди, как правило, приходят в поликлинику не в самом лучшем настроении. Одни боятся белых халатов, другие заранее готовы спорить, третьи просто не понимают, куда идти.

«Пациенты всегда сложные. Но самое главное – какой мы находим к ним подход. А мы его находим всегда. Поэтому для нас сложных пациентов не бывает», – говорит Елена.

На вопрос, не устала ли она постоянно работать с людьми, отвечает просто: если бы устала, наверное, давно сменила бы профессию.

Светлана Жирикова пришла в медицину в 1992 году. Она массажист-кинезиолог, специалист по реабилитации. Коллеги называют ее «шестируким Серафимом».

Светлана продолжает учиться, хотя мама время от времени спрашивает:

«Доча, когда ты уже перестанешь?»

Но как только появляется новый метод, она снова берется за учебу. Видит возможность помочь еще одному человеку и не может пройти мимо.

Иногда пациент действительно встает после первого сеанса. Светлана тут же уточняет: это возможно только тогда, когда позволяет состояние человека. В более сложных случаях она предлагает бороться – и остается рядом.

В день празднования 25-летия «ЛебГОК-Здоровья» самой Светлане исполнилось 55.

«День рождения празднуют в семье. Мне – 55, семье – 25. Вот мы и юбиляры».

Слово «семья» в рассказах сотрудников повторяется постоянно. Редактор в таком месте непременно потянулся бы за красной ручкой. Но вычеркивать его нельзя. Для одних здесь работали мама и бабушка. Другие в детстве приходили сюда лечиться, а повзрослев, вернулись уже врачами.

Офтальмолога Дарью Елисееву уговаривали остаться в областной клинике в Воронеже, но она решила вернуться в Старый Оскол, к семье. Ее мама Светлана Елисеева работает в «ЛебГОК-Здоровье», а бабушка Наталья Гуляева стояла у истоков медицинской службы.

Оториноларинголог Дмитрий Петров в детстве часто болел и наблюдался у здешних врачей. Некоторые из них теперь его коллеги.

А заведующая поликлиникой Светлана Семерова, направляясь на промышленную площадку, говорит, что едет домой. Близкие давно знают, какой именно дом она имеет в виду.

Два часа – только врач

Элина Мишустина возглавила «ЛебГОК-Здоровье» в 2014 году. Переход из государственной медицины в негосударственную ее пугал. Другой фронт работы, неизвестность и вполне понятный вопрос: справится ли она?

Справилась. Хотя ее рабочий день заканчивается заметно позже, чем положено. Коллеги рассказывают: увидишь директора в клинике утром, вернешься в семь вечера – она все еще здесь.

При этом Элина Мишустина не отказалась от врачебной практики. Два часа в день она занимается только пациентами и ни на что другое не отвлекается. В это время она терапевт. Затем снова становится руководителем.

Без жесткого расписания такое совмещение невозможно. Как невозможно врачу жить без личных границ. Он не должен ставить диагноз за праздничным столом или назначать лечение в дружеской переписке. Не потому, что ему жалко совета. Многие заболевания требуют очного осмотра, оценки симптомов, лабораторных и инструментальных исследований. Дистанционная рекомендация может оказаться ошибочной.

После работы медики остаются обычными людьми. Им тоже нужны отдых, семья и время, когда можно не отвечать на вопросы о чужом давлении, анализах и «волшебных таблеточках».

Медицина требует больших эмоциональных сил. Если врач не умеет управлять своей вовлеченностью, она может обернуться выгоранием. Поэтому в клинике работает психолог Дарья Оленченко. В сложный момент к ней можно прийти, поговорить и попросить совета.

Но для пациента доктор все равно остается примером, даже если никогда не просил об этой роли.

«Как можно донести человеку какие-то истины, если сам их не соблюдаешь? Когда мы даем пациенту рекомендации, мы сами должны соблюдать и»х, – считает Элина Мишустина.

Она признает: люди среднего и старшего возраста, особенно мужчины, не любят жаловаться. Многие с детства привыкли не обращать внимания на симптомы и отодвигать здоровье куда-нибудь подальше.

Дом, сын, дерево кажутся важнее давления, сахара и странной боли, которая «сама пройдет». Только без здоровья, напоминает доктор, не построишь дом, не вырастишь сына и не посадишь дерево.

Самая короткая благодарность

За 25 лет «ЛебГОК-Здоровье» стало важной частью здравоохранения Старого Оскола, Губкина и всей Белгородской области.

Первый заместитель министра здравоохранения региона Людмила Крылова напомнила, что многие исследования, ставшие сегодня привычными, в свое время начинались именно здесь. Когда возможности МРТ, компьютерной томографии и других видов диагностики в государственных учреждениях были ограничены, жители области могли пройти их в «ЛебГОК-Здоровье».

«Все нововведения и диагностические исследования, которые теперь считаются у нас рутинными, начинались с вас. Благодарю за то, что жители региона никогда не были для вас чужими», – отметила Людмила Крылова.

Управляющий директор ОЭМК Кирилл Чернов признался, что среди сотрудников клиники видит уже не просто знакомые, а почти родные лица:

«Я понимаю, что не очень хорошо, когда здоровье начинает требовать участия медиков. Но могу уверенно сказать: нигде о моем здоровье так не заботятся, как здесь. Спасибо вам за ваш труд».

У Лебединского ГОКа и клиники давно общая история. Даже приставка «Леб» в названии, заметил управляющий директор комбината Сергей Напольских, будто намагнитилась и теперь держится так же крепко, как магнит на стали.

«Спасибо за работу, которую вы делаете, за заботу о наших людях, за вашу доброту. Вы профессионалы, каждый в своем деле», – сказал Сергей Напольских.

Коллектив клиники – это далеко не только врачи. В юбилейном списке награжденных рядом стоят фельдшеры, медицинские сестры, акушерка, санитарка, водитель, инженеры, главный экономист, администратор, специалист по охране труда, машинист по стирке белья, рабочий по обслуживанию и ремонту зданий.

Медицина вообще плохо работает в одиночку. Даже самый талантливый врач мало что сможет без человека, который подготовит кабинет, простерилизует инструменты, встретит пациента, доставит бригаду к месту вызова или проследит за исправностью оборудования.

Сюда по-прежнему приходят молодые специалисты. Поначалу они спрашивают, наблюдают, учатся у старших. А потом сами становятся теми, к кому идут за советом.

За эти 25 лет здесь переплелись десятки человеческих историй. Бабушка, мама, внучка. Молодой доктор, который после работы идет проверять выписанный рецепт. Фельдшер, действующий раньше, чем успевает испугаться. Медсестра, начавшая свой путь за окошком регистратуры. Директор, который каждый день на два часа откладывает управленческие дела и возвращается к пациентам.

Наверное, самую точную оценку работе медиков дают дети. Не руководители, не комиссии и даже не мы, журналисты. Детский кардиолог Максим Чернов говорит, что главная благодарность – когда «спасибо» произносят не родители, а сами маленькие пациенты.

А Элина Мишустина хотела бы чаще слышать совсем короткую фразу:

«Здравствуйте, доктор! Спасибо вам, я теперь здоров! И вы будьте здоровы!»

Лучше о работе клиники, пожалуй, не скажешь.