Советы Gubkin.city: что делать, если соседи затопили квартиру

Ольга Богатикова 06.04.2019 09:20 Происшествия
1932
Советы Gubkin.city: что делать, если соседи затопили квартиру
Фото: "Караул, заливают!" кричать нужно потом, фото proficentr69.ru

С потолка и по стенам льётся вода. Как вести себя в этой ситуации и как добиться возмещения ущерба? Разбираемся вместе.

Отключите электроприборы

Кап, кап, кап... Мокрое пятно на потолке, потёки на стенах... Знакомая ситуация? Наверняка в каждой семье случалось такое. Каков будет ваш первый шаг? Стучать в дверь к соседям? Нет! Сначала обесточьте электроприборы. По возможности, их нужно убрать из мокрой зоны, иначе может произойти замыкание. Если же отключить технику нет возможности, отрубайте всё электричество в квартире через щиток – он или расположен внутри квартиры или в подъезде.

Останавливаем воду

Отключили электричество? Теперь самое время бежать к соседям. Если они на месте, объясните что происходит и попросите остановить воду – это простой вариант. Если их нет (уехали, в отпуске), звоните в управляющую компанию, которая отвечает за обслуживание дома. Сантехники обязаны перекрыть воду в стояке.

Жилищный кодекс напоминает, что самим взламывать соседскую дверь нельзя, пусть даже ваша цель - просто перекрыть воду. Это - уголовно наказуемо!

Составляем акт о заливе квартиры и находим виновного

Потребуйте у управляющей организации составить акт о заливе квартиры. В нём нужно перечислить повреждения, указать виновных потопа. Его определяют в результате осмотра помещений и внутридомовых коммуникаций. Если потоп случился из-за неисправности соседских кранов, наполненной водой и забытой ванны – виновниками будут именно соседи и возмещение убытков ляжет на их плечи. Хорошо, если они тоже будут присутствовать при составлении акта.

Если дело в неисправности внутридомовых инженерных систем – убытки оплатит управляющая компания. Найдите свидетелей среди других жильцов, которые будут присутствовать при составлении акта и тоже поставят свои подписи. Проведите фотосъемку помещений – она пригодится, если придется обращаться в суд.

Оцените размер ущерба

Оценить ущерб можно самостоятельно, но лучше сделать это с помощью специалиста, который проведет независимую экспертизу. Позовите на время визита оценщика в вашу квартиру и виновную сторону. Если эта самая сторона готова добровольно оплатить ущерб, составьте соответствующее соглашение и заверьте его у нотариуса.

Помните: не стоит ограничиваться устными договоренностями. В дальнейшем виновник может отказаться оплачивать ущерб или отложить сроки оплаты. С оценкой эксперта и нотариально заверенным соглашением вам будет проще добиться справедливости через суд.

Обращаемся в суд

Если разбирательства избежать не удалось, к заявлению в суд нужно приложить следующие документы:

  • свидетельство о праве собственности на квартиру;
  • акт о заливе квартиры, составленный управляющей организацией;
  • результат-заключение экспертизы оценки ущерба;
  • соглашение о возмещении убытков (если раньше виновник был готов оплатить ущерб, и вы таковое соглашение составили);
  • квитанцию об оплате госпошлины.

Все документы, кроме искового заявления и квитанции, можно подавать в копиях. Оригиналы вы покажете, если это потребуется.

Суд принимает решение о принятии дела к производству в течение пяти дней со дня подачи иска. Если стороны по-разному оценивают размер убытков (иногда бывает, что виновник параллельно проводит свою экспертизу нанесенных вам повреждений), суд самостоятельно определяет размер их возмещения – ориентируясь на представленные документы и доказательства.

Если решение суда не удовлетворило, в течение месяца стоит подать апелляцию.

Бывает виновник и после суда отказывается оплачивать ущерб, придется прибегнуть к помощи судебных приставов. Для этого нужно обратиться в канцелярию суда и получить там исполнительный лист. Его передаёте в службу судебных приставов, вместе с заявлением о возбуждении исполнительного производства.

 

  • 309516, Россия, Белгородская область, Старый Оскол, мкр-н Ольминского, 12.
  • Телефон редакции портала: +7 (4725) 37-40-82, 37-40-79.
  • Email: info@gubkin.city
  • Для рекламодателей: +7 920-200-61-81.
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — gubkin.city, для печатных СМИ — Gubkin.city
© 2024 Информационный портал города Губкина. Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного портала разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам  – выделите  ошибку и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter