Холодная вода, жирный фарш, неуважение клиентов – на что в мае жаловались губкинцы

Есть на просторах интернета такое понятие, как народная жалобная книга. Чаще всего она фигурирует как «Чёрный список» (как вариант – «Чёрный и Белый список). Недовольные чем-то граждане пишут туда, чем их обидели торговые сети, где оказали некачественную услугу, кто и как «кинул» и так далее. В общем, многие «фи», касательно того или иного города можно найти там.

Есть такой «Чёрный список» и в Губкине. Хотя, стоит заметить, что губкинцы не слишком активны в этом сообществе, впрочем, как и в «Народной экспертизе», где число жалоб стремиться к нулю.

Так чем же недовольны губкинцы в этом мае?

На изготовителей и установщиков окон, магазины и спортучреждение. Самое свежее сообщение датировано 26 маем.

Светлана К. пишет:

— Хочу оставить свой отзыв о фирме окон и дверей (адрес и название указаны). Ужасное отношение клиентам! Когда заключаешь договор, все так хорошо, а потом общение резко меняется. Директор вообще не в курсе, когда бригада приедет на объект, только кормит. Больше туда не обращусь, и никому не посоветую. Сплошная нервотрёпка!

Нашлось несколько человек, не согласившихся с такой оценкой. Они пишут, что имели дела с этой организацией и остались вполне довольны.

Ещё один «привет» от 17 мая звучит в адрес крупной торговой сети, где человек столкнулся с гнилыми фруктами.

А вот как описывает свои впечатления от посещения бассейна Анастасия Д. 7 мая:

– На входе всё хорошо, но как только попадаете в раздевалку вас ждут потрясения. Туалетная комната, в которой, кажется, не убирали неделю точно. Душ (высокий кран) работает струйкой (холодной и тёплой). Но это ещё цветочки. Бассейн 15.04 18 сеанс на 20:30 был с зелено-желтой, холодной водой которая явно не дотягивала до 26-29 градусов (на табло не указывали по непонятным причинам). Разделители в бассейне грязные, с коричнево-бежевым налетом. И, самое интересное, на стыке плитки я нашла зелёную плесень! Телесный осмотр никто не проводил, спасателя на месте не было. Когда мы начали переделаться нас ждал сюрприз: половину фенов не работали и нормально высушить голову нам не удалось. 21:30 наш сеанс закончился, в 21:42 к нам зашла гардеробщица и начала ругаться что мы развели вокзал-базар и на сбор у них даётся 10 мин. Как за 10 мин можно обмыться и высушить голову феном + одеться? Как??? После нашего замечания на фены, она сказала, что не нужно ей грубить, хотя ей не кто и не грубил. В общем, я туда больше не ногой! И да, прыгать в воду теперь можно только с бортов, так как тумбы новые только для спортсменов поставили.

Камилла К. считает, что это – «стандартная ситуация»:

— Обычно ходим на утренний сеанс (цена меньше, людей, соответственно, тоже). Вода очень холодная, воняет хлоркой так, что нос болит ещё неделю. Насчёт душа отдельный разговор. Приходится купаться под еле тёплой струей. Когда в рядом расположенную кабинку заходят люди, "струя" становится ещё меньше и холоднее. Фены новые, но если бы работали цены им не было бы! Но те, которыми можно посушить волосы, воняют гарью. На полу ужасная грязь, волосы! 

Венедикт К. иронично замечает: «С добрым утром! Там с основания бассейна такое». В пример приводят бассейны Старого Оскола, где сервис и условия намного лучше.

Ещё одно недовольство касается фарша. «Фарш семейный» за 250 руб. куплен в крупнейшей «южной» сети. «Один жир! Хотела вернуть (покупала не я, муж ходил), но ребёнок маленький, и далековато» (пост опубликовала Дарья А. 7 мая).

В комментариях есть слова о том, что, действительно, проблема есть и жалуются многие. Екатерина М.: «Аналогично. Тоже муж, и тоже без мяса». Некоторые советуют «смотреть, что берёшь».

Любопытно, что представители этой торговой сети в соцсети ничего не ответили. Хотя на подобную жалобу в сети «Пятёрочка» в марте этого года отреагировали быстро. Тогда Танюша Н. писала, что купила тушку курицы на 2й Академической, однако «продавцы в целях избавления от просроченного товара "красиво" заклеивают сроки годности желтым ценником».

– Я все понимаю, что им нужно продать его в первую очередь, только зачем вводить в заблуждение покупателей? Этот товар все-равно кто-то купит, только возьмут его осознанно, и будут понимать, что срок годности истечет через пару дней. Очень неприятно. Так что обращайте внимание что скрывается под ценником "-20%.

– Сергей Кузнецов написал:

– Танюша, здравствуйте! Я представитель "Пятёрочки" в социальных сетях. Приносим извинения. Прошу вас написать мне в ЛС дату и время, когда были сделаны эти фотографии, а также ваш контактный телефон. Будем разбираться.