Губкинец, у которого украли мобильник, не заблокировал сим-карту. В итоге лишился ещё и денег.

Елена Светлая, по материалам пресс-службы Губкинского городского суда 17.02.2017 10:37 Экономика
1887
Губкинец, у которого украли мобильник, не заблокировал сим-карту. В итоге лишился ещё и денег.
Фото: tuvaonline.ru

Мужчина посчитал, что в списании сумм с его кредитной карты виновен банк, и попытался через суд вернуть деньги, взыскав вдобавок неустойку и компенсацию морального вреда.

У жителя Губкина украли мобильник. Ну что ж, неприятно, но бывает. Здесь главное – сразу же заблокировать сим-карту, чтобы уберечь себя от различных возможных неприятностей. Мужчина же об этом не позаботился, а просто приобрел сим-карту другого оператора. И вдруг – как снег на голову: с его кредитной банковской карты с использованием услуги «Мобильный банк» была списана круглая сумма – 45 тысяч рублей – для оплаты услуг мобильного оператора. А через некоторое время еще пять с лишним тысяч ушли с его банковского счета (с дебетовой карты) на погашение задолженности по кредитной карте.

Тут надо пояснить, что услуга «Мобильный банк», обеспечивающая «удаленный доступ» к кредитным средствам, была подключена к кредитной карте, полученной губкинцем еще в 2010 году. Этой картой он перестал пользоваться в 2013 году, практически в то же самое время, когда и лишился телефона с сим-картой, к которой был привязана услуга «Мобильный банк». В 2014 году его кредитная карта была перевыпущена, ей присвоен другой номер. Владелец получил её, активировал, однако денежными средствами не пользовался. А через пару месяцев он лишился денег.

Мужчина неоднократно обращался в банк с заявлениями о незаконности списания денежных средств с кредитной и дебетовой карт. Обращался он и в полицию, в надежде, что правоохранительные органы помогут установить личность того, кто воспользовался его деньгами.

В конце концов житель Губкина подал иск в суд. Где, в частности указал, что при оформлении новой кредитной карты он не подключал услугу «Мобильный банк», поэтому считает незаконным списание денег с его кредитки. Он просил суд взыскать с Банка неосновательное обогащение, а также неустойку за пользование чужими денежными средствами, выплатить компенсацию морального вреда.

Однако суд указал, что в соответствии с п.10.21 Условий выпуска и обслуживания кредитной карты, держатель карты обязан информировать банк о прекращении использования номера мобильного телефона, подключенного к услуге «Мобильный банк». Эта услуга отключается банком в нескольких случаях:

  • при получении заявления держателя карты об отключении номера телефона
  • в случае, если владелец карты сам отключил услугу
  • при получении банком заявления от держателя карты о расторжении договора

На момент проведения денежных операций карта не была заблокирована, и заявления об отключении услуги «Мобильный банк» клиент не подавал, банк не мог не исполнить поручение, переданное с номера мобильного телефон держателя карты.

Губкинский городской суд напомнил, что до момента уведомления банка ответственность за использование карты несет ее владелец. В том числе и за распоряжения на выполнение денежных переводов, поступившие с номера мобильного телефона держателя карты. И за возможный ущерб из-за того, что телефон попал в нехорошие руки, отвечает не банк, а владелец карты. Так что  суд не нашел оснований для удовлетворения иска.

Ну, а всем держателям кредитных и дебетовых банковских карт полезно помнить: если вы потеряли мобильный телефон, или его у вас украли, первое, что вы должны сделать – заблокировать находящиеся в нем сим-карты. А также, обратившись в банк, заблокировать карты, привязанные к номерам телефона, или отключить услугу «Мобильный банк» - вобщем, тем или иным способом исключить возможность удаленного списания средств с вашего счета злоумышленниками. Позже все это можно будет легко восстановить. А вот украденные у вас деньги вернуть вряд ли получится. «Мобильных» мошенников поймать бывает еще сложнее, чем обычных воришек.

  • 309516, Россия, Белгородская область, Старый Оскол, мкр-н Ольминского, 12.
  • Телефон редакции портала: +7 (4725) 37-40-82, 37-40-79.
  • Email: info@gubkin.city
  • Для рекламодателей: +7 920-200-61-81.
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — gubkin.city, для печатных СМИ — Gubkin.city
© 2024 Информационный портал города Губкина. Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного портала разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам  – выделите  ошибку и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter