Роспотребнадзор рассказал, чем жителям Белгородской области грозит «бесплатная юридическая помощь»

«Доверие», «Репутация», «Правовой департамент», «Ваш адвокат», «Фемида» — названия фирм, как правило, звучат солидно. Некоторые представляются сотрудниками государственных органов (либо убеждают в тесном взаимодействии с ними).

В региональный Роспотребнадзор всё чаще жалуются на действия лиц, оказывающих «бесплатную юридическую помощь». Недобросовестные юрфирмы заманивают клиентов обещанием безвозмездного оказания услуг, а потом убеждают заключить договора на весьма круглые суммы. 

Белгородцам обещают быстро решить любую проблему: переоформить квартиру, взыскать долг, расторгнуть договор, найти управу на шумного соседа. 

Как говорится, любой каприз за ваши деньги… но только до подписания договора. Способы обмана клиентов — в ассортименте. Одни, к примеру, не особенно вникая в суть проблемы, предлагают подготовить и разослать жалобы в госорганы. Каждое обращение оценивается в 10-15 тысяч рублей. Полученные ответы обычно однотипны: "Данный вопрос не в нашей компетенции". Другие компании действуют еще проще: клиент, подписав договор и заплатив деньги, выходит из офиса без всяких договоров или документов о внесении платы, — рассказывают в ведомстве.

Цифры

За 2020 год и истекший период 2021-го в управление поступило 52 обращения граждан по вопросу ненадлежащего оказания юридических услуг. Управлением было подготовлено 16 исков в защиту прав конкретного потребителя, которые были удовлетворены в судебном порядке. Общая сумма присужденных судом денежных средств составила 660 187 рублей (из них компенсация морального вреда 26 000 рублей).

Специалисты рекомендуют очень внимательно отнестись к таким сделкам. Вот несколько советов от Роспотребнадзора. 

1. Прежде чем заключить договор, следует внимательно изучить все его условия, особенно это касается граждан пожилого возраста, которые очень доверчивы и внушаемы. 
2. Необходимо обратить внимание на раздел договора, где перечисляется, какие конкретно действия должны выполнить юристы. 
3. Обозначьте сроки оказания услуги, иначе ее оказание может затянуться на неопределенный срок. 
4. Не следует подписывать акт приема работ заранее (при заключении договора), либо если вы недовольны работой юристов.

• позвонив 34-41-35 или 8-800-222-04-31; 
• разместив обращение в соответствующем разделе официального интернет-сайта управления: (http://31.rospotrebnadzor.ru);
• отправив письмо по адресу: г. Белгород, ул. Железнякова, 2.