Вовремя сообщив о неисправном счётчике, потребитель избежал лишних трат

07.09.2017 09:53 ЖКХ
Вовремя сообщив о неисправном счётчике, потребитель избежал лишних трат
Фото: Если неисправность счётчика обнаружится при плановой проверке, потребителю не избежать крупных трат. Фото: mokarabulak.ru.

Газовщики пытались взыскать с хозяев дома более 50 тысяч рублей, но суд указал, что граждане полностью выполнили требования законодательства и должны заплатить компании лишь три тысячи.

Белгородский областной суд не так давно рассмотрел тяжбу между жителями Алексеевки и ООО «Газпром межрегионгаз Белгород». Хотя непосредственно к Губкину и губкинцам эта история не относится, мы решили рассказать о ней, так как ситуация является слишком показательной. Хоть в инструкцию вписывай: дорогие потребители, действуйте так и только так, и у вас не возникнет ненужных проблем с поставщиками ресурсов.

Итак, в феврале этого года у жителей Алексеевки случилась неприятность: в непогоду с крыши дома обрушилась глыба снега и льда, повредив пломбу на корпусе газового счётчика. Хозяева тянуть не стали и оперативно обратились в ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» с заявлением, в котором просили провести проверку и перепломбировку прибора учета газа. То есть, поступили так, как и предписывает закон.

Через несколько дней специалисты газовой службы проверили счётчик и обнаружили, что нарушением целостности пломбы дело не ограничивается: в работе прибора обнаружились недостатки. В итоге счётчик был признан непригодным к эксплуатации, домовладельцам пришлось покупать новый прибор учёта. Установили и опломбировали его в марте.

Поставщик газа, ссылаясь на Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан,  произвёл доначисление. Алексеевцам выставили счет на 51 тысячу рублей. Эта сумма складывалась из нормативных объемов потребления газа за 6 (шесть) месяцев. Доначисления сопровождались предупреждением:

- А если не будете платить – отключим газ!

Не согласившись с выставленной суммой, потребители обратились в суд. И сначала Алексеевский районный, а затем и Белгородский областной суды, вынесли решение: доначисление произведено не верно. Потребители должны заплатить поставщику только 3081 рубль. То есть, доначисление по нормативу должно быть произведено  только за период с момента подачи заявления о проверке счетчика до замены прибора.

Суд пояснил: хотя на момент проверки счетчика сотрудниками газовой службы прибор находился в нерабочем состоянии, но проведение проверки инициировал потребитель. Вот если бы неисправности обнаружились во время плановой проверки, тогда действительно, потребителям пришлось бы заплатить по полной.

Так что потребителям газа, воды, электроэнергии стоит запомнить: о повреждениях прибора учета следует оперативно сообщать в клиентские службы поставщика ресурса. Это поможет избежать лишних трат. И даже если у поставщика на этот счёт будет другое мнение, суд встанет на вашу сторону.

Справка

Согласно пункту 28 вышеназванных Правил, в случае повреждения целостности любой из пломб или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Аналогичные правила действуют и в отношении других коммунальных ресурсов.

По материалам пресс-службы Белгородского областного суда.

 

Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции

Подписаться на рассылку
Комментарии (0)
  • 309191, Россия, Белгородская область, г. Губкин-11
  • Тел.: +7 (47241) 9-44-58, 9-51-22
  • Email: info@gubkin.city
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.gubkin.city
© 2017 Информационный портал г. Губкин . Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного портала г. Губкин разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter