Губкинцам предлагают поделиться мнением о работе школ, детских садов и поликлиник

Елена Светлая 26.07.2017 13:41 Общество
1744
Губкинцам предлагают поделиться мнением о работе школ, детских садов и поликлиник
Фото: Координаторы проекта ОНФ «Народная оценка качества» проинспектировали поликлиники в Нижегородской области. Фото с сайта narocenka.ru.

Общенародный фронт запустил сайт проекта «Народная оценка качества», где можно дать оценку соцучреждению и оставить отзыв о его работе. Активисты фронта обещают не оставить без внимания ни одно из обращений.

Проект «Народная оценка качества» был разработан для того, чтобы обеспечить независимую оценку качества работы организаций социальной сферы, дать возможность всем россиянам высказать свое мнение, оценить и публично обсудить работу учреждений. Это всё и называется – развитие системы общественного контроля.

Для того чтобы стать участником проекта, необходимо зарегистрироваться на сайте. Как это сделать – подскажет инструкция. После этого у вас появится возможность выбрать ту или иную организацию и оценить её работу, а также указать на наиболее существенные недостатки и (или) оставить развёрнутый отзыв. Если вы не найдёте «свою» организацию, у вас есть возможность связаться с администрацией проекта и восполнить пробел в перечне. Все эти шаги также подробно расписаны в инструкции по работе с сайтом.

- Все случаи расхождения мнения граждан и официальной оценки организации будут проверены активистами ОНФ, а выявленные недостатки в качестве работы взяты на контроль, - сообщается на сайте проекта.

Что же касается положительных отзывов – то им также найдётся применение: «Народная оценка» планирует создать реестр лучших управленческих практик в социальной сфере.

Какими будут реальные результаты работы проекта, удастся ли с его помощью решить наболевшие проблемы – сказать пока трудно.

Например, по результатам обращений активисты ОНФ провели рейды по поликлиникам Вологодской, Челябинской, Пензенской, Курганской и Омской областей. В итоге в одной из поликлиник был приведён в порядок пандус для инвалидных колясок, в трёх – будут установлены навесы для колясок, и все без исключения проверенные медучреждения будут оборудованы кнопками вызова медицинского персонала.

Плохая работа регистратуры, отсутствие электронной записи на приём и ряд других вопросов, безусловно, не требуют значительных финансовых затрат и могут быть решены путём внесения изменений в организацию работы. А вот как быть с жалобами на долгое ожидание талончика на посещение врача-специалиста? Если врачей-специалистов не хватает, то тут хоть как организовывай их работу и выдачу талонов, но меньше ждать не придётся. Что делать, если в процедурных кабинетах требуют приходить со своими шприцами и перевязочными материалами? Как можно победить равнодушное отношение медперсонала? Как быть с жалобами сотрудников и руководителей медучреждений? Посетив поликлиники в Чувашии, на Алтае, активисты «Народного фронта» сообщают об «общих проблемах»: кадровый дефицит, нехватка врачей-специалистов, недостаточный уровень заработной платы медицинских работников при высокой нагрузке.

- На круглых столах, проведенных по итогам рейдов, все выявленные недостатки были доведены до руководителей региональных департаментов и министерств здравоохранения, - сообщается на сайте «Народной оценки». – Мы будем держать вопросы на контроле.

Что ж, если не начинать работу, то изменить что-то в лучшую сторону точно не получится. И если обсуждать проблемы лишь на кухне или на лавочке – тоже. Так что, наверное, стоит воспользоваться появившейся возможностью и сообщить, что хорошо, а что плохо в ваших поликлиниках, школах и детсадах.

По материалам пресс-службы ОНФ

  • 309516, Россия, Белгородская область, Старый Оскол, мкр-н Ольминского, 12.
  • Телефон редакции портала: +7 (4725) 37-40-82, 37-40-79.
  • Email: info@gubkin.city
  • Для рекламодателей: +7 920-200-61-81.
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — gubkin.city, для печатных СМИ — Gubkin.city
© 2024 Информационный портал города Губкина. Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного портала разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам  – выделите  ошибку и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter