Жители Белгородской области жалуются на «бонус малус»

Более 55% обращений жителей Белгородской области в Банк России касаются вопросов, связанных с продажей полисов автогражданки.

— В октябре-декабре 2017 года поступило 728 обращений. И большая часть из них – 403 вопроса – касалась сферы ОСАГО, – поясняют в отделении Белгород ГУ Банка России по ЦФО.

В частности, жители региона обращались за восстановлением справедливости в применении коэффициента «бонус малус» (скидки за безаварийное вождение) при заключении договора ОСАГО (196 жалоб).

Если же говорить об электронных полисах автогражданки, здесь белгородцы нуждались в информационной поддержке: много вопросов по электронным полисам требовала разъяснений или проверки действий страховщика (86 обращений).

И вопросы эти вполне закономерны: обязательную продажу электронных полисов е-ОСАГО Банк России ввел только в начале 2017 года, и еще не все пользователи разобрались с тонкостями оформления.

Тем временем, статистика показывает, что услуга становится популярной и понятной: в январе 2018 года жители Белгородской области приобрели 18 860 е-ОСАГО (в январе 2017 года – 1 818). Всего же в 2017 году белгородцы купили 157 397 электронных полисов автогражданки.

– Удобство и скорость получения услуги, простота в оформлении и максимальная прозрачность процедуры привлекают белгородцев. Но не лишним напомнить, что и мошенники не дремлют. К сожалению, по-прежнему выявляются сайты-подделки популярных страховщиков. Обязательно проверяйте адрес страховщика на официальном сайте Российского союза автостраховщиков. Особенно при переходе на новую страницу! – советует управляющий отделением по Белгородской области ГУ Банка России по ЦФО Андрей Беленко. – А если ваши права нарушены или вы стали жертвой мошенников, обращайтесь в полицию или Банк России.

Первый канал: ОСАГО: опять буксуем? 17.01.2018 (видео youtube).