Белгородское УФАС советует абонентам сотовой связи внимательно читать условия договора

Елена Светлая 21.08.2017 09:45 Экономика
1365
Белгородское УФАС советует абонентам сотовой связи внимательно читать условия договора
Фото: Tverigrad.ru

Нередко мы ставим свою подпись под согласием на получение рекламных рассылок или подключение дополнительных опций, даже не подозревая об этом. На что обратить внимание при заключении договора – в нашем материале.

УФАС России по Белгородской области рассмотрело дело в отношении одного из операторов сотовой связи. Дело было возбуждено по заявлению абонента, проживающего в нашей области. Мужчина, которому надоели рекламные рассылки оператора, утверждал, что не давал согласия на получение SMS-рекламы. Между тем, распространение рекламы по сетям связи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы, о чём говорится в части первой статьи 18 ФЗ «О рекламе»

Справка

Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Часть 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе»


Однако во время рассмотрения дела оператор предъявил документы, из которых следовало, что заявитель согласился получать рекламные SMS-рассылки. И значилось это согласие в договоре на получение услуг сотовой связи.

Антимонопольный орган прекратил дело в отношении оператора связи и посчитал необходимым в очередной раз напомнить абонентам: прежде чем поставить свою подпись под договором, внимательно прочитайте его условия!

 

В тему

В некоторых случаях сотовые операторы прописывают получение рекламных рассылок как непременное условие договора. Например: «Соглашаясь с условиями Договора в настоящей редакции, Абонент выражает свое согласие на получение рекламной информации, распространяемой по сетям связи…»

Иногда условие заключения договора выглядит ещё круче, подписывая его вы соглашаетесь на то, что сведения о вас могут быть использованы в рекламных целях: «Подписывая Договор, Абонент соглашается на весь срок его действия на получение рекламы при использовании Услуг, а также на использование сведений об Абоненте в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, в том числе путём осуществления прямых контактов с Абонентом с помощью средств связи». Заметьте, «в том числе» не означает, что сведения о вас будут использоваться только таким образом!

Существуют и более мягкие формулировки: «Абонент вправе выразить свое согласие или отказ от возможности получения рекламы, распространяемой по сетям связи, а также на использование сведений о нем в целях продвижения товаров/работ/услуг…». Правда, следом может идти строчка: «Если Абонент не выразил своего несогласия, согласие считается оформленным путем подписания Договора».

Юристы советуют: чтобы рекламные рассылки прекратились, вам необходимо обратиться к вашему сотовому оператору с соответствующей просьбой. В некоторых случаях достаточно набрать определённую команду на мобильном телефоне. Также можно обратиться в компанию с письменным заявлением, отправив его по почте заказным письмом или передав лично в офисе компании-оператора. Имейте ввиду, что в этом случае ожидать моментального отключения рассылок не стоит: законодательством РФ установлен месячный срок для ответов на обращения граждан.


 

  • 309516, Россия, Белгородская область, Старый Оскол, мкр-н Ольминского, 12.
  • Телефон редакции портала: +7 (4725) 37-40-82, 37-40-79.
  • Email: info@gubkin.city
  • Для рекламодателей: +7 920-200-61-81.
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — gubkin.city, для печатных СМИ — Gubkin.city
© 2024 Информационный портал города Губкина. Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного портала разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам  – выделите  ошибку и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter